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邦立重機(jī)“2024年質(zhì)量月”活動(dòng)：提升品質(zhì)，鑄就卓越
在邦立重機(jī)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命線，是我們對(duì)客戶堅(jiān)定不移的承諾。隨著質(zhì)量月活動(dòng)的盛大開展，邦立重機(jī)再次踏上了提升質(zhì)量、優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理的新征程。
質(zhì)量月的啟動(dòng)儀式猶如一聲嘹亮的號(hào)角，吹響了全體員工對(duì)質(zhì)量追求的集結(jié)號(hào)。公司高層領(lǐng)導(dǎo)親自出席質(zhì)量月會(huì)，向全體員工闡述了質(zhì)量月活動(dòng)的重要意義。公司各部門圍繞全員“七查一訪”重點(diǎn)組織開展活動(dòng)。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的挖掘機(jī)、抓料機(jī)、抓鋼機(jī)、報(bào)廢汽車拆解機(jī)市場(chǎng)，質(zhì)量不僅僅是滿足客戶需求的基本要素，更是邦立重機(jī)立足市場(chǎng)、脫穎而出的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)“2024年質(zhì)量月”活動(dòng)，我們明確了目標(biāo)：降低產(chǎn)品故障率、提高生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性以及提升客戶滿意度。
員工是質(zhì)量的締造者，其質(zhì)量意識(shí)的高低直接影響產(chǎn)品的品質(zhì)。在質(zhì)量月期間，邦立重機(jī)組織了一系列豐富多彩的質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)活動(dòng)。
首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)講座。質(zhì)管部領(lǐng)導(dǎo)深入淺出地講解了質(zhì)量管理體系、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量控制工具的應(yīng)用。從ISO質(zhì)量管理體系的最新要求，到實(shí)際生產(chǎn)中如何運(yùn)用生產(chǎn)工具減少質(zhì)量波動(dòng)，每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都讓員工們受益匪淺。
另一方面，內(nèi)部開展質(zhì)量案例分享會(huì)。各部門的員工走上講臺(tái)，分享自己在工作中遇到的質(zhì)量問(wèn)題以及從中汲取的教訓(xùn)。這些案例來(lái)自于生產(chǎn)一線、售后服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)等各個(gè)環(huán)節(jié)，真實(shí)而生動(dòng)。通過(guò)這種方式，讓每一位員工深刻認(rèn)識(shí)到，質(zhì)量就在自己手中，一個(gè)小小的疏忽可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的損失。
邦立重機(jī)深知，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品源于嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)流程。在質(zhì)量月里，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了生產(chǎn)流程中的質(zhì)量把控措施。
在原材料采購(gòu)環(huán)節(jié)，質(zhì)量部門與采購(gòu)部門緊密合作，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行了更為嚴(yán)格的篩選和評(píng)估。增加了原材料的檢驗(yàn)頻次和檢驗(yàn)項(xiàng)目，確保每一批進(jìn)入生產(chǎn)車間的原材料都符合高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)要求。
在生產(chǎn)線上，強(qiáng)化了工序間的自檢、互檢和專檢制度。每一道工序的員工都要對(duì)自己的工作成果進(jìn)行檢查，相鄰工序之間相互監(jiān)督，質(zhì)量檢驗(yàn)人員進(jìn)行最后的專業(yè)檢驗(yàn)。同時(shí)，我們引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和檢測(cè)儀器，提高了生產(chǎn)的精度和質(zhì)量檢測(cè)的準(zhǔn)確性。
客戶的聲音是我們改進(jìn)質(zhì)量的方向。在質(zhì)量月期間，邦立重機(jī)特別重視客戶反饋的收集與分析。
我們的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)積極主動(dòng)地與客戶溝通，通過(guò)電話回訪、實(shí)地走訪等方式，收集客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和性能的期望。將這些反饋信息進(jìn)行整理分類，反饋給相關(guān)的研發(fā)、生產(chǎn)部門。
研發(fā)部門根據(jù)客戶反饋，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計(jì)。例如，針對(duì)客戶反映的某款機(jī)型操作舒適性有待提高的問(wèn)題，研發(fā)人員對(duì)操作室的布局、座椅的設(shè)計(jì)等進(jìn)行了改進(jìn)，讓操作員在長(zhǎng)時(shí)間工作中也能保持良好的狀態(tài)。生產(chǎn)部門則根據(jù)質(zhì)量問(wèn)題的反饋，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行調(diào)整，確保類似的質(zhì)量問(wèn)題不再出現(xiàn)。
質(zhì)量月不僅僅是一個(gè)月的活動(dòng)，更是邦立重機(jī)構(gòu)建質(zhì)量文化的重要契機(jī)。
我們?cè)诠緝?nèi)部營(yíng)造了濃厚的質(zhì)量文化氛圍，從辦公區(qū)域到生產(chǎn)車間，到處張貼著質(zhì)量標(biāo)語(yǔ)、懸掛著質(zhì)量宣傳橫幅。通過(guò)內(nèi)部刊物、企業(yè)微信公眾號(hào)等平臺(tái)，宣傳質(zhì)量月活動(dòng)的進(jìn)展、優(yōu)秀的質(zhì)量案例以及質(zhì)量文化理念。
同時(shí)，開展質(zhì)量文化活動(dòng)，如質(zhì)量知識(shí)競(jìng)賽、質(zhì)量主題征文比賽等。這些活動(dòng)吸引了眾多員工的積極參與，讓大家在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)質(zhì)量知識(shí)，增強(qiáng)對(duì)質(zhì)量文化的認(rèn)同感。通過(guò)質(zhì)量文化的建設(shè)與傳承，讓質(zhì)量意識(shí)深深扎根于每一位邦立重機(jī)員工的心中，成為一種行為習(xí)慣和價(jià)值追求。
邦立重機(jī)的質(zhì)量月活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行著，每一位員工都積極投入其中。我們相信，通過(guò)質(zhì)量月的活動(dòng)，邦立重機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量將得到進(jìn)一步提升，在挖掘機(jī)、抓料機(jī)、抓鋼機(jī)、報(bào)廢汽車拆解機(jī)等領(lǐng)域繼續(xù)書寫輝煌的篇章，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的產(chǎn)品和服務(wù)。
